16,68 milyar dolar sonra Meta, Instagram’in kacindigi sure sinirlarini eklemek zorunda

Meta, 29 ABD eyalet başsavcısının şirketin platformlarını genç kullanıcılar için psikolojik olarak zorlayıcı hale getirdiği yönündeki iddialarını çözmek için 16,68 milyar dolar ödeyecek. Uzlaşma, ABD tarihindeki en büyük çocuk güvenliği anlaşması olarak kayıtlara geçti. Meta herhangi bir kusuru kabul etmiyor.

Temel iddia, Instagram‘ın gençler arasında tesadüfen popüler olması değildi. Meta’nın ürün ekiplerinin, durma ipuçları olmayan sonsuz kaydırma, psikolojik kalıplara göre ayarlanmış bildirim zamanlaması ve sosyal karşılaştırmayı en üst düzeye çıkarmak için gösterilen beğeni sayıları gibi belirli tasarım seçimlerini yaptığı — dahili araştırmalar bu seçimlerin özellikle genç kızlar arasında kompulsif kullanımı yoğunlaştırdığını ve refahı kötüleştirdiğini doğruladıktan sonra bile — iddia edildi. Eyaletler, Meta’nın bu özellikleri geliştirmeye ve kullanmaya devam ederken, aynı anda platform kullanımı ile genç ruh sağlığı arasındaki bağlantıyı kamuoyu önünde reddettiğini savundu.

Uzlaşma, Meta’nın Facebook ve Instagram genelinde genç hesaplarını yönetme biçiminde değişiklikler yapılmasını zorunlu kılıyor. 18 yaş altı kullanıcılara ait olduğu belirlenen hesaplar, gece yarısından sabah 6’ya kadar gece moduna geçerek erişimi engelleyecek. Varsayılan olarak günlük iki saatlik kullanım sınırı uygulanacak. Gezinme sırasında genç kullanıcılardan beğeni sayıları gizlenecek. Okul saatlerinde bildirimler bastırılacak. Meta, yıllardır ebeveyn kontrolleri ve kullanıcı seçiminin yeterli olduğu gerekçesiyle bu özelliklere kamuoyu önünde direnmişti.

Davada atıfta bulunulan dahili araştırmalar, Meta’nın kendi çalışmalarına dayanan 2021 Wall Street Journal haberini içeriyor. Bir çalışma, Instagram’ın vücutları hakkında zaten kötü hisseden genç kızların yüzde 32’sinde beden imajını kötüleştirdiğini ortaya koydu. Meta araştırmacıları, platformu bu kullanıcı grubu için olumsuz bir sosyal karşılaştırma makinesi olarak tanımlamıştı. Ayrı bir dahili sunum, genç kızları uzun vadede en değerli reklam hedef kitlesi olarak belirlemişti. Eyaletler, şirketin hem kanıta hem de harekete geçme teşviğine sahip olduğunu, ancak bunu yapmamayı tercih ettiğini savundu.

Platformlar uzlaşma kapsamında faaliyetlerine devam ediyor. Meta’nın gençlere yönelik içerikler için algoritmik sıralamayı kaldırması, Reels’ı devre dışı bırakması veya temel öneri altyapısını değiştirmesi gerekmiyor. Gerekli değişiklikler, platformların sistem düzeyinde nasıl işlediğini yeniden yapılandırmadan deneyime sürtünme ekliyor. Genç hesapları sınırlamalarla karşılaşacak; bu sınırlamaları doğuran etkileşim motoru çalışmaya devam ediyor.

26 Ağustos’ta duyurulan uzlaşmaya yirmi dokuz eyalet katıldı. Meta, ayrı ayrı ailelerden gelen davalar ve çok eyaletli federal bir eylemle de karşı karşıya. Bu uzlaşma eyalet düzeyindeki iddiaları çözüme kavuşturuyor. Davanın oluşturduğu model — bir platformun korunan bir sınıf arasında maksimum etkileşim için inşa etmesi, zarar kanıtlarını gizlemesi ve yıllarca süren davalardan sonra ödeme yapması — yalnızca Meta’ya özgü değil. Uzlaşma yapısı, tüketici koruma hukukunun algoritmik tasarım kararlarına şu anda nasıl yanıt verdiğini yansıtıyor: olaydan sonra, tasarımın değiştirilmesini gerektirmeden.

Etiketler: meta, instagram, Mark Zuckerberg, çocuk güvenliği