HarperCollins ve Simon & Schuster kitap tanıtımlarını ChatGPT’ye yazdırıyor

WIRED’ın yürüttüğü bir araştırmaya göre, ABD’nin en büyük beş yayınevinden üçü, kitap kapaklarında, Amazon ürün sayfalarında ve Goodreads’te okurların karşısına çıkan metinleri yazmak için ChatGPT ve Claude kullanıyor. HarperCollins, Simon & Schuster ve Hachette’te çalışan iki düzineden fazla kişi, sohbet botlarının tanıtım metinleri, edebiyat ajanslarına gönderilecek e-postalar, pazarlama videoları, hatta kapak görselleri hazırladığını; bunların kamuoyuna açıklanmadığını ve ilgili yazarlardan izin alınmadığını anlattı.

İnsanın canını sıkan, bu tabloyla yayınevlerinin kamuoyu önündeki tutumu arasındaki tezat. Yayıncılık sektörü, telif hakları ihlali iddiasıyla dava açıp dil modelinin yazdığı düşünülen kitapları yayından kaldırarak üretken yapay zekânın en yüksek sesli karşıtlarından biri gibi davrandı. Oysa aynı sektörde bu araçlar sıradan ofis yazılımlarına dönüşmüş durumda. Arka kapaktaki tanıtım yazısını okuyup bir romanı alan okurun, bu metni kimin ya da neyin yazdığını bilmesinin ise hiçbir yolu yok.

HarperCollins’te üst düzey yöneticiler Anthropic’ten Claude lisansları satın aldı; ancak şirkette hâlen çalışan bir kişinin aktardığına göre, bu araçlarla ne yapacaklarını belirlemekte zorlandılar. Düzinelerce çalışan “AI Champion” olarak görevlendirildi ve aylık beyin fırtınası toplantılarında kullanım alanları bulmaları istendi. Şirket ayrıca ChatGPT ve pazarlama iş akışlarını baştan sona yürütmeyi vadeden Jasper platformu için de ödeme yapıyor. Bölümlerden biri, yapay zekâyla oluşturulan pazarlama videoları da dâhil olmak üzere bu işe “tamamen girmiş” durumda.

Simon & Schuster’da OpenAI temsilcileri çalışanlara yönelik bir atölye düzenleyerek edebiyat ajanslarına e-posta yazarken ChatGPT’den yararlanabileceklerini söyledi. Öte yandan ajanslar, aynı editörlerden gelen ret mektuplarını karşılaştırmaya ve makine ürünü metinleri ele veren kalıp ifadelere, karşıtlık bildiren yapılara ve üçlü listelere rastlamaya başladı. Her üç yayınevindeki çalışanlar da WIRED’a, ajansların tahminlerinin doğru olduğuna inandıklarını söyledi.

Ajansları en çok kaygılandıran konu, sohbet botlarına nelerin yüklendiği. Bazı ajanslar, yazarların metinlerinin büyük dil modellerine aktarılmasını yasaklayan maddeleri sözleşmelerine ekledi. Çünkü tüketiciye yönelik bir sohbet botuna yapıştırılan bir müsvedde, yayınevinin sistemlerinden çıkıp bir yapay zekâ şirketinin sunucularına gidiyor. HarperCollins’ten bir kaynak, tam bir müsveddeyi böyle bir araca yükleyip yükleyemeyeceklerini soran editörlere hukuk ekibinin “hayır” yanıtını verdiğini söyledi. Bu kural hukuk departmanından çıktı; ancak kitapları yazan kişilere hiçbir zaman duyurulmadı.

Bir sonraki gerilim noktası çeviri ve bunun etkisi ABD sınırlarının çok ötesine uzanıyor. HarperCollins’in CEO’su Brian Murray, yapay zekânın şirketin daha fazla çevrilmiş kitap ve sesli kitap yayımlamasına yardımcı olabileceğini söyledi. Editörler de WIRED’a, yabancı eserlerin yayın haklarının satın alındığı Frankfurt ve Londra kitap fuarlarında satışa sunulan, makine çevirisi olduğu belirtilmiş müsveddeler gördüklerini anlattı. Sınır ötesine geçen her baskı bu pazardan geçiyor.

Şirketlerin anlattığı tablo daha sınırlı. Hachette, yazarlar ve iş ortaklarıyla iletişim de dâhil olmak üzere yaratıcı amaçlarla değil, “operasyonel amaçlarla” yapay zekâ kullanımını desteklediğini söyledi. Simon & Schuster ise çalışanların denetlenmiş, sınırlı sayıdaki kurumsal aracı kullanabileceğini ve kimsenin bunu yapmak zorunda olmadığını belirtti. Haberdeki bilgilerin büyük bölümü anonim kaynakların anlatımlarına dayanıyor; ret mektuplarına ilişkin kuşkular kanıttan ziyade üslup ipuçlarından kaynaklanıyor ve yapay zekâ tespit yazılımları hâlâ güvenilir olmaktan çok uzak. Ancak haberin merkezindeki boşluğu kimse inkâr etmiyor: Üç yayınevinden hiçbiri okurlara ya da yazarlara hangi kapaklarda, tanıtım yazılarında veya sunum metinlerinde yapay zekâdan yararlanıldığını söylemiş değil.

Bazı çalışanlar bu değişimi hevesten çok yorgunlukla açıklıyor. Bir çalışanın WIRED’a söylediğine göre işten çıkarmalar, bazı ekipleri iki ya da üç kat fazla başlığı beş-altı kişiyle yürütmek zorunda bıraktı; yönetimin tekrar tekrar sunduğu kestirme yol ise bir sohbet botu.

Gerilim bu ay kamuoyuna yansıdı. Simon & Schuster çalışanları, mart ayında görevi devralan eski Amazon yöneticisi CEO Greg Greeley’ye açık mektup göndererek Skan AI’ın deneme amaçlı kullanılmasına karşı çıktı. Çalışanlar, iş akışlarını izleme ve otomasyon aracı Skan AI’ı, yayınevini 2023’te satın alan yatırım şirketi KKR ile ilişkilendirdi. Greeley, 6 Ekim’de çalışanlara gönderdiği mesajda şirketin ürünü değerlendirdiğini, ancak bu aracı ya da benzer bir izleme aracını kullanma kararı alınmadığını söyledi.

Ajanslar ve editörler mütevazı bir talepte bulunuyor: Hangi araçların, ne zaman kullanıldığına ilişkin açık kurallar. HarperCollins’ten bir çalışana göre, yazarlara ne söyleneceği konusunda hiçbir yönlendirme yapılmadı; çalışan, yönetimin dürüst yanıtın büyük bir tepkiye yol açacağını bildiğine inanıyor.

Etiketler: Claude, chatgpt, Üretken yapay zeka, Hachette, HarperCollins, Simon & Schuster