Teknoloji

Google, AB’nin rekabet karşıtı kurallarına uymak için 450 milyon Avrupalının arama motorunu kötüleştirdi

Adrian Kessler

450 milyon Avrupalı için Google Arama, otel, uçuş, restoran ve diğer ticari kategorilerdeki sorgularda artık farklı davranıyor. Gerçek zamanlı fiyatlandırma, bir zamanlar Google’ı seyahat araştırmalarında ilk durak haline getiren listelerden kaldırıldı. Rakip bir arama motoru, Google’ın kendi Alışveriş veya Haritalar entegrasyonunun daha önce hakim olduğu sonuçların en üstünde görünüyor. Google’ın özel hizmetleri artık diğer sitelerle aynı algoritma altında rekabet ediyor.

Tetikleyici, büyük platformları kendi ürünlerini arama sonuçlarında kayırmaktan men edilen ‘eşik bekçileri’ olarak tanımlayan AB’nin Dijital Piyasalar Yasası. Düzenleme 2024’te yürürlüğe girdi. Google daha önce de uyum değişiklikleri yapmıştı; bu seferki, Temmuz 2026’da otel, uçuş ve alışveriş sonuçlarında kendini kayırma ihlalleri nedeniyle kesilen 460 milyon avroluk antitröst cezasının ardından geldi. 60 günlük uyum süresi Eylül’de doluyor — bugünkü kullanıma sunumu ortaya çıkaran uygulama penceresi.

Google’ın Bilgi ve Bilgi Yönetiminden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Nick Fox, bu değişiklikleri şirketin neredeyse 30 yıllık tarihindeki en büyük arama kalitesi düşüşü olarak tanımladı. Google, kendi kullanıcı testlerinin yüksek memnuniyetsizlik gösterdiğini — özellikle kullanıcıların istediklerini bulmak için sorguları daha sık yeniden yazmaları gerektiğini — belirtiyor. Şirket, AB dışındaki kullanıcıların etkilenmediğini ifade ediyor.

İşletme maliyeti ölçülebilir. Google’ın kendi hesabına göre, önceki DMA uyum değişiklikleri Avrupalı otel ve hizmet işletmelerine doğrudan rezervasyon trafiğinde yüzde 30’luk bir düşüşe neden oldu. Eylül değişikliklerinin bu rakamı daha da artırması bekleniyor. Gerçek zamanlı fiyat görüntülemelerine bağlı olarak arama sorgularını rezervasyona dönüştüren Avrupalı işletmeler, artık düzenlemenin öne çıkarmayı amaçladığı toplayıcılarla birlikte sıralama için rekabet ediyor.

Kalite iddiası, ceza alan şirkete ait, bağımsız bir değerlendiriciye değil. Google kendi ürününü kalitesizleştirdiğini söylüyor; AB Komisyonu ise aynı değişikliklerin, rakipleri bastıran ve trafiği Google’ın kendi hizmetlerine yönlendiren yıllarca süren kendini kayırmayı düzelttiğini belirtiyor. Avrupa aramasının tarafsız bir ölçüte göre ölçülebilir şekilde daha kötü olup olmadığı — ya da sadece Google’ın ticari çıkarlarını dezavantajlı kılacak şekilde farklılaşıp farklılaşmadığı — tartışmalı. Komisyon, Google’ın çerçevesini kabul etmedi.

Google’a karşı AB antitröst cezalarının kümülatif toplamı, Alışveriş, Android ve AdSense davalarını kapsayan iki on yılda 10,38 milyar avroya ulaştı. DMA, uygulama mantığını mali cezalardan yapısal değişikliğe kaydırıyor: Google ürününün nasıl çalıştığını değiştirmeli, sadece ödeme yapmamalı. DMA tarafından belirlenen diğer eşik bekçileri — Apple, Meta ve Amazon — için Google’ın uyum süreci, davranışsal çözümlerin pratikte nasıl göründüğüne dair şimdiye kadarki en net şablonu sağlıyor.

Bu uygulamanın Komisyonu tatmin edip etmediği, bir sonraki sonucu belirleyecek. AB, değişiklikleri yetersiz bulursa, Google yıllık küresel gelirinin yüzde 5’ine kadar ceza ödemeleriyle karşı karşıya kalabilir. Komisyonun değerlendirmesinin 8 Eylül tarihli son tarihten sonraki haftalarda açıklanması bekleniyor.

Etiketler: , , , , ,

Tartışma

S kadar yorum var.