Visa tek çeyrekte 4 trilyon dolarlık ödeme işledi ve 2.600 çalışanı işten çıkardı

Visa’nın 67 yıllık tarihinde ilk kez tek bir çeyrekte ödeme hacmi 4 trilyon doları aştığında, bu rekor aynı kazanç çağrısında 2.600 kişiyi etkileyen bir iş gücü azaltımıyla birlikte geldi. Gelir 11,6 milyar dolara yükselerek %14 artış gösterdi ve hisse başına kazanç 3,32 dolara çıktı. Şirket kendi hisselerinden 4,9 milyar dolar geri aldı. Ardından işten çıkarmaları açıkladı.

Visa, 200’den fazla ülkede tüccarları, kart sahiplerini ve finansal kurumları birbirine bağlıyor. Ağı, çeyrekte 72 milyar işlem gerçekleştirdi — temassız her ödeme, çevrimiçi satın alma ve sınır ötesi transfer kendi rayları üzerinden ilerledi. Bu erişim, Visa’nın istihdam kararlarını öncü bir gösterge haline getiriyor: altyapıyı inşa eden şirket, yapay zekanın mühendisliğin daha büyük bir kısmını sürdürebileceğine karar verdiğinde, bu değişim tüm fintech sektörüne yayılıyor.

Visa’nın ağ altyapısındaki en yakın rakibi Mastercard, bu yılın başlarında kendi %4’lük iş gücü azaltımını duyurdu. Birlikte, dünyadaki elektronik kart ödemelerinin çoğunu işleyen iki şirket, yapay zeka odaklı otomasyonun daha önce büyüyen mühendislik ekipleri tarafından yürütülen işleri üstlenebileceğinin sinyalini verdi. CEO Ryan McInerney, azaltımları bir verimlilik hamlesi olarak tanımladı ve yapay zekayı “kilit bir faktör — ancak tek neden değil” olarak nitelendirdi. Yeniden yatırım, varlıklı müşteri segmentlerini, sınır ötesi ödemeleri, iş havalelerini ve coğrafi genişlemeyi hedefleyecek.

Bu kesintilerin fırsatçı olmaktan ziyade gerekli olduğu yönündeki argümanı, çeyrekte 4 trilyon dolarlık ödeme hacmi ve duyuruyla birlikte 4,9 milyar dolarlık hisse geri alımı varken öne sürmek daha zor. Daha doğru çerçeveleme, yapay zeka otomasyonunun Visa’nın hacmi orantılı personel artışı olmadan büyütmesine izin vermesi olabilir — ve şirket bunu iş gücü yatırımı yerine marj olarak yakalamayı seçti. Visa yıllık tahminini yükseltti, temettüsünü artırdı ve yapay zeka verimlilik kazanımlarının gelir tablosunda ne zaman görüneceğini belirtmedi.

Etkilenen 2.600 çalışan, teknoloji ve ürün alanlarında yoğunlaşıyor — dolandırıcılık tespit sistemlerini inşa eden, ödeme yönlendirme altyapısını sürdüren ve bankalar ile tüccarların ağa erişmek için kullandığı arayüzleri geliştiren mühendisler. Tüketiciler ve tüccarlar için soru, verimlilik kazanımlarının daha düşük takas ücretlerine veya daha iyi hizmete dönüşüp dönüşmeyeceği. Visa’nın yükseltilmiş tahmini, tasarrufların önce hissedarlara aktığını gösteriyor. McInerney, kazanç çağrısında tüketici tarafındaki soruyu yanıtlamadı.

Ödeme ağı güvenliği, yalnızca yapay zeka izlemesi için belirli bir zorluk sunuyor. Visa’nın dolandırıcılık tespit sistemleri, eğitim verilerinde görünmeyen saldırı modellerini — yeni düzenekler, koordineli ihlaller, ilk kez görülen vektörler — yakalamalıdır. Şirket, mühendislik ekibi küçülürken gözetim kapasitesini nasıl sürdürmeyi planladığını veya yeni yapı altında beklenen dolandırıcılık kayıp oranını nicelendirmedi.

Visa, dördüncü çeyrek sonuçlarını Ekim ayında açıklayacak. Bu rakamlar, 563 milyon dolarlık kıdem tazminatı yükünün marj iyileştirmesine dönüşüp dönüşmediğinin ve yapay zeka geçişi yürürlüğe girerken herhangi bir operasyonel boşluğun ortaya çıkıp çıkmadığının ilk ölçüsü olacak.

Etiketler: fintech, Mastercard, ödeme teknolojisi, Ryan McInerney, Visa, yapay zeka işten çıkarmaları